Digital

Chef.fe de projet Plateforme de services F/H

Vous êtes en charge de la vision produit et de la coordination des différents projets de Build et de Run liés à la Plateforme de Services RATP.

01. Poste et Missions

En tant que Chef de projet Plateforme de Services, vos responsabilités seront les suivantes :

  • Être garant de la vision produit et de sa roadmap
  • Gérer et coordonner l’ensemble des projets liés au déploiement et à l’opération de la plateforme de services
  • Maîtriser le planning : planifier les interventions des différentes parties prenantes, identifier les interdépendances et les jalons clés, s’assurer du respect des jalons par les différentes parties prenantes, tant en termes de délais que de qualité
  • Gérer le budget
  • Gérer les risques et problèmes, recommander des actions de mise sous contrôles des risques et des mesures correctives aux problèmes rencontrés
  • Mener la gouvernance projet : organiser les réunions d’arbitrages (COPIL) et réunions projets (COPROJ) ; en assurer les comptes rendus et relevés de décision
  • Définir les KPIs du programme et en piloter le suivi
  • Assurer la communication autour du programme
  • En Run, maximiser l’utilisation des services et travailler à l’amélioration continue des taux de transformation
  • En Run, poursuivre l’amélioration continue de la Plateforme de services en pilotant ses évolutions en vue de réaliser la vision produit

 

02. Profil recherché

Diplômé.e d’une école de commerce ou d'ingénieur, vous avez au minimum 7 ans d’expérience, dont une expérience significative en tant que Chef de projet e-commerce ou digital, avec une expérience de management d’équipe.

Doté d’un fort leadership, vous avez une excellente compréhension des enjeux liés au e-commerce et/ou aux nouvelles mobilités, appuyée par des expériences précédentes dans ces domaines.

Vous maîtrisez les méthodologies d’organisation projet Agile.

Compétences requises :

  • Capacité à développer, maîtriser et communiquer une vision produit et à maîtriser la roadmap des services
  • Solide expérience en gestion de projet e-commerce impliquant l’intervention de multiples parties prenantes
  • Excellente compréhension des enjeux e-commerce et MaaS, connaissance des enjeux à la fois technologiques (briques nécessaires à l’opération d’une activité e-commerce et MaaS, connaissance des différents fournisseurs) et business (compétences et métiers nécessaires à l’opération d’une activité e-commerce, enjeux business associés)
  • Capacité à faire travailler en équipe des profils d’horizons variés
  • Marketing digital et optimisation des parcours et taux de transformation dans un environnement e-commerce

 

03. L’environnement de travail

Le groupe RATP propose des solutions de mobilité connectées au service d’une ville intelligente et durable.

Nous nous déployons partout dans le monde dans tous les modes de transport traditionnels et en devenir (métro, tram, bus, trains, sightseeing, navette maritime, transport à la demande, téléphérique, navettes autonomes, scooters électriques, co-voiturage et auto partage). En très fort développement sur tous les fronts, nous sommes engagés dans de nouveaux défis tout en restant attachés à nos valeurs historiques, le bien commun et le service public.

04. Informations complémentaires

Référence de l'offre : DCE/CML 82 MB/CMKETM
Ville : 75012 PARIS
Horaires : De bureau
Type de contrat : CDI

05. Nos dernières offres

Data Analyst / Data Steward H/F | Bac + 5 et plus

Chef(fe) de Projet Intelligence Artificielle | Bac + 5 et plus

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